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Politica

Resi e rimborsi

Resi senza problemi entro 30 giorni. Senza fare domande.

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Ultimo aggiornamento: Giugno 2026
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Panoramica

Abbiamo un Politica di reso di 30 giorniHai 30 giorni di tempo dalla ricezione dell'articolo per richiedere il reso, senza dover fornire alcuna spiegazione.

Una semplice promessa: Se non sei completamente soddisfatto del tuo acquisto, puoi restituirlo entro 30 giorni per ottenere un rimborso completo.
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Eleggibilità

Per poter beneficiare di un reso, il tuo articolo deve essere:

  • Nelle stesse condizioni in cui l'hai ricevuto, non indossato né utilizzato.
  • Con tutte le etichette originali attaccate
  • Nella sua confezione originale
  • Accompagnato da scontrino o prova d'acquisto
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Come avviare un reso

Per avviare un reso, contattaci a enquiries@gibutech.co.uk.

Se il reso viene accettato, ti invieremo un'etichetta di spedizione per il reso e le istruzioni su come e dove spedire il pacco.

Importante: Gli articoli restituiti senza previa richiesta di reso non saranno accettati. Vi preghiamo di contattarci sempre prima.

Indirizzo di ritorno:
GIBUTECH
Unità 49, Centro Affari Spaziale
Plato Close, Tachbrook Park
Warwick CV34 6YA

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Danni e problemi

Si prega di controllare l'ordine al momento della ricezione. Contattateci immediatamente se l'articolo è difettoso, danneggiato o se avete ricevuto l'articolo sbagliato, in modo che possiamo valutare il problema e risolverlo.

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Articoli non restituibili

Alcuni articoli non possono essere restituiti:

  • Prodotti personalizzati o su misura (ordini speciali)
  • Articoli in saldo
  • Carte regalo

Se hai domande su un articolo specifico, per favore contattaci prima dell'acquisto.

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Scambi

Il modo più rapido per assicurarsi di ricevere l'articolo desiderato è restituire quello in vostro possesso e, una volta accettato il reso, effettuare un nuovo ordine per l'articolo sostitutivo. In questo modo, riceverete l'articolo sostitutivo senza ritardi.

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Periodo di recesso di 14 giorni previsto dall'UE

Se il tuo ordine viene spedito in Unione Europea, hai il diritto di annullare o restituire il tuo ordine entro 14 giorni, per qualsiasi motivo e senza giustificazione. L'articolo deve essere nelle sue condizioni originali, non indossato o utilizzato, con etichette e confezione originale. È richiesta la ricevuta o la prova d'acquisto.
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Processo di rimborso

Una volta ricevuto e verificato il reso, ti comunicheremo se il rimborso è stato approvato.

  • In caso di approvazione, il rimborso verrà automaticamente effettuato sul metodo di pagamento originale.
  • I rimborsi vengono elaborati entro 10 giorni lavorativi
  • La tua banca o la società emittente della carta di credito potrebbero impiegare più tempo per accreditare il rimborso.
Se più di 15 giorni lavorativi sono trascorsi dei giorni da quando abbiamo approvato il tuo reso e non hai ricevuto il rimborso, ti preghiamo di contattarci a enquiries@gibutech.co.uk.
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