Zwroty i zwroty pieniędzy

30-dniowy bezproblemowy zwrot. Żadnych pytań.

Przegląd

Mamy 30-dniowa polityka zwrotów. Masz 30 dni od otrzymania przedmiotu na złożenie wniosku o zwrot — bez zadawania pytań.

Prosta obietnica: Jeśli nie jesteś w pełni zadowolony z zakupu, zwróć go w ciągu 30 dni, aby uzyskać pełny zwrot pieniędzy.

Uprawnienia

Aby kwalifikować się do zwrotu, Twój przedmiot musi być:

  • W takim samym stanie, w jakim go otrzymałeś — nienoszony lub nieużywany
  • Z dołączonymi wszystkimi oryginalnymi metkami
  • W oryginalnym opakowaniu
  • W komplecie paragon lub dowód zakupu

Jak rozpocząć zwrot

Aby rozpocząć zwrot, skontaktuj się z nami pod adresem sales@gibutech.co.uk.

Jeśli Twój zwrot zostanie zaakceptowany, wyślemy Ci etykietę zwrotną oraz instrukcje, jak i gdzie wysłać paczkę.

Ważne: Przedmioty odesłane bez wcześniejszej prośby o zwrot nie zostaną przyjęte. Zawsze najpierw skontaktuj się z nami.

Adres zwrotny:
GIBUTECH
Jednostka 49, Centrum Biznesu Kosmicznego
Plato Close, Tachbrook Park
Warwick CV34 6YA

Uszkodzenia i problemy

Proszę sprawdzić swoje zamówienie po otrzymaniu. Skontaktuj się z nami natychmiast, jeśli przedmiot jest wadliwy, uszkodzony lub jeśli otrzymałeś niewłaściwy przedmiot, abyśmy mogli ocenić problem i naprawić go.

Przedmioty bezzwrotne

Niektórych artykułów nie można zwrócić:

  • Produkty niestandardowe lub spersonalizowane (zamówienia specjalne)
  • Przedmioty sprzedaży
  • Karty podarunkowe

Jeśli masz pytania dotyczące konkretnego przedmiotu, proszę skontaktuj się przed zakupem.

Wymiany

Najszybszym sposobem, aby upewnić się, że otrzymasz to, czego chcesz, jest zwrócenie posiadanego przedmiotu, a po zaakceptowaniu zwrotu dokonanie osobnego zakupu nowego przedmiotu. Dzięki temu otrzymasz zamiennik bez opóźnień.

UE 14-dniowy okres odstąpienia od umowy

Jeśli Twoje zamówienie jest wysyłane do Unia Europejska, masz prawo do anulowania lub zwrotu zamówienia w terminie 14 dniz jakiegokolwiek powodu i bez uzasadnienia. Przedmiot musi być w oryginalnym stanie, nienoszony lub nieużywany, z metkami i oryginalnym opakowaniem. Wymagany paragon lub dowód zakupu.

Proces zwrotu pieniędzy

Po otrzymaniu i sprawdzeniu Twojego zwrotu powiadomimy Cię, czy zwrot został zatwierdzony.

  • Jeśli zostanie zatwierdzony, nastąpi automatyczny zwrot środków na pierwotną metodę płatności
  • Zwroty środków są przetwarzane w ciągu 10 dni roboczych
  • Zaksięgowanie zwrotu środków może zająć Twojemu bankowi lub wystawcy karty kredytowej dodatkowy czas

Jeśli więcej niż 15 dni roboczych upłynęło odkąd zatwierdziliśmy Twój zwrot i nie otrzymałeś zwrotu pieniędzy, skontaktuj się z nami pod adresem sales@gibutech.co.uk.

Pytania dotyczące zwrotów

Podaj numer zamówienia, a my skontaktujemy się z Tobą w ciągu 24 godzin.

Napisz do nas · 0333 577 1939