Zwroty i zwroty pieniędzy
30-dniowy bezproblemowy zwrot. Żadnych pytań.
Przegląd
Mamy 30-dniowa polityka zwrotów. Masz 30 dni od otrzymania przedmiotu na złożenie wniosku o zwrot — bez zadawania pytań.
Prosta obietnica: Jeśli nie jesteś w pełni zadowolony z zakupu, zwróć go w ciągu 30 dni, aby uzyskać pełny zwrot pieniędzy.
Uprawnienia
Aby kwalifikować się do zwrotu, Twój przedmiot musi być:
- W takim samym stanie, w jakim go otrzymałeś — nienoszony lub nieużywany
- Z dołączonymi wszystkimi oryginalnymi metkami
- W oryginalnym opakowaniu
- W komplecie paragon lub dowód zakupu
Jak rozpocząć zwrot
Aby rozpocząć zwrot, skontaktuj się z nami pod adresem sales@gibutech.co.uk.
Jeśli Twój zwrot zostanie zaakceptowany, wyślemy Ci etykietę zwrotną oraz instrukcje, jak i gdzie wysłać paczkę.
Ważne: Przedmioty odesłane bez wcześniejszej prośby o zwrot nie zostaną przyjęte. Zawsze najpierw skontaktuj się z nami.
Adres zwrotny:
GIBUTECH
Jednostka 49, Centrum Biznesu Kosmicznego
Plato Close, Tachbrook Park
Warwick CV34 6YA
Uszkodzenia i problemy
Proszę sprawdzić swoje zamówienie po otrzymaniu. Skontaktuj się z nami natychmiast, jeśli przedmiot jest wadliwy, uszkodzony lub jeśli otrzymałeś niewłaściwy przedmiot, abyśmy mogli ocenić problem i naprawić go.
Przedmioty bezzwrotne
Niektórych artykułów nie można zwrócić:
- Produkty niestandardowe lub spersonalizowane (zamówienia specjalne)
- Przedmioty sprzedaży
- Karty podarunkowe
Jeśli masz pytania dotyczące konkretnego przedmiotu, proszę skontaktuj się przed zakupem.
Wymiany
Najszybszym sposobem, aby upewnić się, że otrzymasz to, czego chcesz, jest zwrócenie posiadanego przedmiotu, a po zaakceptowaniu zwrotu dokonanie osobnego zakupu nowego przedmiotu. Dzięki temu otrzymasz zamiennik bez opóźnień.
UE 14-dniowy okres odstąpienia od umowy
Jeśli Twoje zamówienie jest wysyłane do Unia Europejska, masz prawo do anulowania lub zwrotu zamówienia w terminie 14 dniz jakiegokolwiek powodu i bez uzasadnienia. Przedmiot musi być w oryginalnym stanie, nienoszony lub nieużywany, z metkami i oryginalnym opakowaniem. Wymagany paragon lub dowód zakupu.
Proces zwrotu pieniędzy
Po otrzymaniu i sprawdzeniu Twojego zwrotu powiadomimy Cię, czy zwrot został zatwierdzony.
- Jeśli zostanie zatwierdzony, nastąpi automatyczny zwrot środków na pierwotną metodę płatności
- Zwroty środków są przetwarzane w ciągu 10 dni roboczych
- Zaksięgowanie zwrotu środków może zająć Twojemu bankowi lub wystawcy karty kredytowej dodatkowy czas
Jeśli więcej niż 15 dni roboczych upłynęło odkąd zatwierdziliśmy Twój zwrot i nie otrzymałeś zwrotu pieniędzy, skontaktuj się z nami pod adresem sales@gibutech.co.uk.
Pytania dotyczące zwrotów
Podaj numer zamówienia, a my skontaktujemy się z Tobą w ciągu 24 godzin.