Zwroty

Polityka

Zwroty i zwroty pieniędzy

30-dniowy, bezproblemowy zwrot. Bez zadawania pytań.

Dom / Obsługa klienta / Zwroty i zwroty pieniędzy
Ostatnia aktualizacja: Czerwiec 2026
01

Przegląd

Mamy 30-dniowa polityka zwrotówMasz 30 dni od otrzymania przedmiotu na złożenie wniosku o zwrot — bez zadawania pytań.

Prosta obietnica: Jeśli nie jesteś w pełni zadowolony z zakupu, możesz go zwrócić w ciągu 30 dni i otrzymać pełny zwrot pieniędzy.
02

Uprawnienia

Aby kwalifikować się do zwrotu, zakupiony przedmiot musi spełniać następujące warunki:

  • W tym samym stanie, w jakim go otrzymałeś — nienoszony lub nieużywany
  • Ze wszystkimi oryginalnymi metkami
  • W oryginalnym opakowaniu
  • Wraz z paragonem lub dowodem zakupu
03

Jak rozpocząć zwrot

Aby rozpocząć zwrot, skontaktuj się z nami pod adresem enquiries@gibutech.co.uk.

Jeśli Twój zwrot zostanie zaakceptowany, wyślemy Ci etykietę zwrotną oraz instrukcje dotyczące sposobu i miejsca wysłania paczki.

Ważny: Produkty odesłane bez uprzedniego zgłoszenia zwrotu nie będą przyjmowane. Prosimy zawsze o wcześniejszy kontakt.

Adres zwrotny:
GIBUTECH
Jednostka 49, Centrum Biznesu Kosmicznego
Plato Close, Tachbrook Park
Warwick CV34 6YA

04

Szkody i problemy

Prosimy o sprawdzenie zamówienia po jego otrzymaniu. Jeśli produkt jest wadliwy, uszkodzony lub otrzymałeś niewłaściwy produkt, skontaktuj się z nami natychmiast, abyśmy mogli ocenić problem i go rozwiązać.

05

Przedmioty nie podlegające zwrotowi

Niektóre przedmioty nie podlegają zwrotowi:

  • Produkty niestandardowe lub spersonalizowane (zamówienia specjalne)
  • Wyprzedaż przedmiotów
  • Karty podarunkowe

Jeśli masz pytania dotyczące konkretnego przedmiotu, prosimy o kontakt skontaktuj się przed zakupem.

06

Giełdy

Najszybszym sposobem na uzyskanie tego, czego chcesz, jest zwrot otrzymanego produktu, a po jego zaakceptowaniu, złożenie oddzielnego zamówienia na nowy produkt. Dzięki temu masz pewność, że otrzymasz produkt zastępczy bez opóźnień.

07

14-dniowy okres odstąpienia od umowy w UE

Jeśli Twoje zamówienie jest wysyłane do Unia Europejskamasz prawo anulować lub zwrócić zamówienie w ciągu 14 dni, z dowolnego powodu i bez uzasadnienia. Przedmiot musi być w oryginalnym stanie, nienoszony lub nieużywany, z metkami i oryginalnym opakowaniem. Wymagany jest paragon lub dowód zakupu.
08

Proces zwrotu pieniędzy

Po otrzymaniu i sprawdzeniu Twojego zwrotu powiadomimy Cię, czy zwrot pieniędzy został zatwierdzony.

  • W przypadku zatwierdzenia, zwrot środków zostanie automatycznie zrealizowany na oryginalną metodę płatności
  • Zwroty są przetwarzane w ciągu 10 dni roboczych
  • Zaksięgowanie zwrotu może zająć więcej czasu niż zakładano w Twoim banku lub firmie obsługującej kartę kredytową
Jeśli więcej niż 15 dni roboczych minął termin zatwierdzenia zwrotu i nadal nie otrzymałeś zwrotu pieniędzy, skontaktuj się z nami pod adresem enquiries@gibutech.co.uk.
Wsparcie klienta

Potrzebujesz pomocy ze zwrotem?

Podaj numer zamówienia, a skontaktujemy się z Tobą w ciągu 24 godzin.