Medimos la tienda
antes de dibujarla.

Antes de que se escribiera una línea del nuevo Gibutech, había Había una especificación: cada número con el que se construiría el sitio, registrado en tres anchos de pantalla : el ancho de una columna de texto, el tamaño de un encabezado en cada ancho, el gris exacto de un título, el radio de un mosaico.

Luego construimos con esos números y verificamos el resultado con ellos, dentro de dos píxeles. Cuando algo no tenía precedentes en el registro, lo compusimos a partir de partes ya medidas lo compuso a partir de partes ya medidas y anotamos el motivo, de modo que las excepciones sean tan rastreables como las reglas.

Esa es una forma extraña de administrar una tienda. Importa por una razón: esos números son los que hacen que una página sea fácil de leer en un teléfono, en un autobús, con prisa. No queríamos un sitio que simplemente pareciera considerado.

Nada aquí fue firmado por un sentimiento. Cada tamaño, color y espacio en la página que estás leyendo se remonta a una fila en un libro de trabajo, con la razón por la que se estableció y la fecha en que se estableció.

Más personas están comenzando a comprar a través de un asistente, pidiéndole que encuentre un cable que no reduzca su carga y que lo compre. Para que eso funcione, una tienda tiene que ser legible para el software, no solo para los ojos.

Así que Gibutech publica dos cosas que la mayoría de las tiendas no publican: instrucciones sencillas para los agentes y una descripción legible por máquina de la tienda que apunta a un punto final en vivo con el que un asistente puede realizar transacciones. Ambos son públicos.

En la práctica, un asistente puede buscar en el catálogo, comparar dos cables según sus especificaciones reales, construir una canasta y llevarla a la caja. — con los mismos precios, el mismo stock y la misma promesa de entrega que obtendrías tú mismo. Sin precios de agente, sin niveles ocultos.

No afirmamos que esto haya terminado. La búsqueda de agentes es nueva y los estándares aún están cambiando. Preferiríamos estar preparados para esto temprano y ajustar que atornillarlo en dos años.