política de privacidad
Cómo recopilamos, utilizamos y protegemos su información personal. Lenguaje claro, sin jerga legal oculta en letra pequeña.
Descripción general
Gibutech opera esta tienda y sitio web para brindarle una experiencia de compra personalizada. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos y divulgamos su información personal cuando visita, usa o realiza una compra a través de nuestros servicios.
Si existe un conflicto entre nuestros Términos de servicio y esta Política de privacidad, esta Política de privacidad controla con respecto a la recopilación, el procesamiento y la divulgación de su información personal.
Información personal que recopilamos
Dependiendo de cómo interactúa con nuestros servicios, podemos recopilar las siguientes categorías:
Nombre, dirección, dirección de facturación/envío, número de teléfono, dirección de correo electrónico
Información de la tarjeta de pago, detalles de la transacción, forma de pago: procesados por Shopify, nunca almacenados por nosotros
Nombre de usuario, contraseña, preguntas de seguridad, preferencias y configuraciones
Artículos vistos, agregados al carrito, incluidos en la lista de deseos, comprados, devueltos, intercambiados o cancelados
Información que usted incluye cuando se comunica con nosotros, p.e. consultas de atención al cliente
Dirección IP, información del navegador, conexión de red, cómo navega e interactúa con nuestro sitio
Dónde obtenemos su información
- Directamente de ti — cuando crea una cuenta, realiza una compra o se comunica con nosotros
- Automáticamente — a través de cookies y tecnologías similares cuando utiliza nuestro sitio
- De proveedores de servicios — cuando procesan información en nuestro nombre
- De socios o terceros
Cómo utilizamos su información
- Proporcionar y mejorar los servicios. — procesar pagos, completar pedidos, recordar preferencias, administrar su cuenta, organizar envíos, facilitar devoluciones
- Comercialización — enviar comunicaciones promocionales por correo electrónico, mensaje de texto o correo postal y mostrar anuncios en línea relevantes. Puedes optar por no participar en cualquier momento.
- Seguridad y prevención de fraude — autenticar cuentas, detectar actividades fraudulentas, proteger la seguridad pública
- comunicación — brindar atención al cliente y mantener nuestra relación con usted
- Cumplimiento legal — responder a procesos legales válidos, hacer cumplir nuestros términos, participar en procedimientos legales
Cómo compartimos tu información
Podemos revelar su información personal a terceros en estas circunstancias:
- con comprar y proveedores de servicios que prestan servicios en nuestro nombre (TI, pagos, análisis, cumplimiento, envío)
- con socios de marketing para publicidad personalizada. tu puedes optar por no participar aquí
- cuando usted nos dirige a — p.ej. widgets de redes sociales, integraciones de inicio de sesión
- con afiliados dentro de nuestro grupo empresarial
- En relación con transacciones comerciales, obligaciones legales o para proteger derechos y seguridad.
Relación con Shopify
Nuestros servicios están alojados en Shopify, que recopila y procesa información personal sobre su acceso y uso de nuestra tienda. La información que envíes puede transmitirse a Shopify y a terceros ubicados en otros países para proporcionar y mejorar los servicios.
Tus derechos y opciones
Dependiendo de dónde viva, es posible que tenga algunos o todos estos derechos:
Residentes del Reino Unido y del EEE Además, tiene derecho a oponerse al procesamiento, restringir el procesamiento y retirar el consentimiento en cualquier momento.
Gestión de correos electrónicos: Cancelar la suscripción a correos electrónicos promocionales utilizando el enlace en cualquier correo electrónico. Es posible que aún enviemos correos electrónicos transaccionales sobre sus pedidos.
Seguridad y retención
Ninguna medida de seguridad es perfecta, pero tomamos medidas comercialmente razonables para proteger su información. Recomendamos no utilizar canales no seguros para información sensible.
El tiempo que conservamos sus datos depende de si los necesitamos para mantener su cuenta, brindar servicios, cumplir con obligaciones legales o resolver disputas.
datos de los niños
Nuestros servicios no están destinados a niños. No recopilamos intencionadamente información personal de ninguna persona menor de edad. Si es padre o tutor y cree que su hijo nos ha proporcionado información personal, contáctanos para solicitar la eliminación.
Cambios a esta política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando por razones operativas, legales o regulatorias. La política revisada se publicará aquí con una fecha actualizada de "Última actualización".
Contactar con el responsable del tratamiento
Para preguntas sobre esta Política de Privacidad o para ejercer sus derechos:
GIBUTECH (responsable del tratamiento)
Unidad 49, Centro de Negocios Espaciales
Platón cerca, parque Tachbrook
Warwick CV34 6YA
Correo electrónico: sales@gibutech.co.uk
Teléfono: +44 (0) 333 577 1939
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