Visión de conjunto

Tenemos un Política de devoluciones de 30 díasTienes 30 días después de recibir tu artículo para solicitar una devolución, sin necesidad de dar explicaciones.

Elegibilidad

Para poder optar a una devolución, su artículo debe cumplir los siguientes requisitos:

• En las mismas condiciones en que lo recibió: sin usar o sin usar.
• Con todas las etiquetas originales adjuntas
• En su embalaje original
• Acompañado del recibo o comprobante de compra.

Cómo iniciar una devolución

Para iniciar una devolución, contáctenos en enquiries@gibutech.co.uk.

Si se acepta su devolución, le enviaremos una etiqueta de envío de devolución e instrucciones sobre cómo y dónde enviar su paquete.

Dirección del remitente:
GIBUTECH
Unidad 49, Centro de Negocios Space
Plato Close, Parque Tachbrook
Warwick CV34 6YA

Daños y problemas

Por favor, revise su pedido al recibirlo. Si el artículo está defectuoso, dañado o si recibió el artículo incorrecto, contáctenos de inmediato para que podamos evaluar el problema y solucionarlo.

Artículos no retornables

Algunos artículos no se pueden devolver:

• Productos personalizados o a medida (pedidos especiales)
• Artículos a la venta
• Tarjetas de regalo

Si tiene alguna pregunta sobre un artículo específico, por favor Ponte en contacto antes de comprar.

Intercambios

La forma más rápida de asegurarte de obtener lo que deseas es devolver el artículo que tienes y, una vez aceptada la devolución, realizar una compra aparte del nuevo artículo. Así te aseguras de recibir tu reemplazo sin demora.

Período de reflexión de 14 días en la UE

Proceso de reembolso

Una vez que recibamos e inspeccionemos su devolución, le notificaremos si se aprobó el reembolso.

• Si se aprueba, se le reembolsará automáticamente a su método de pago original.
• Los reembolsos se procesan dentro de 10 días hábiles
• Es posible que su banco o compañía de tarjeta de crédito tarde más tiempo en procesar el reembolso.