Expédition

Politique

Expédition et amp ; Livraison

Expédition le jour même, livraison suivie gratuite et tarifs internationaux transparents.

Maison / Service client / Expédition et livraison
Dernière mise à jour : Juin 2026
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Heures limites d'expédition

  • Expédition le jour même : Toutes les commandes passées avant 15h00 (GMT/BST) , du lundi au vendredi, sont expédiées le jour même.
  • Expédition le jour suivant : Les commandes passées après 15h00, ou pendant les week-ends et les jours fériés, sont expédiées le jour ouvrable suivant.
Conseil : Passez votre commande avant 15h pour une expédition le jour même. Les commandes sont traitées par ordre d'arrivée.
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Livraison standard (avec suivi)

La livraison standard avec suivi est gratuite lorsque vous atteignez les seuils de dépenses minimums :

Destination Montant minimum d'achat pour la livraison gratuite Délai de livraison estimé
Royaume-Uni 20, 00 £ 2 à 3 jours ouvrables
L'Europe  50, 00 € Voir les délais de l'UE ci-dessous
Amérique du Nord 50, 00 $ 2 à 11 jours ouvrables
Amérique du Sud 60, 00 $ 2 à 11 jours ouvrables
Afrique 50, 00 $ 2 à 11 jours ouvrables

Les commandes inférieures au seuil minimum d'achat seront soumises à des frais de livraison, indiqués lors du paiement.

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services de livraison express

Express au Royaume-Uni

Service Coût Livraison
Livraison spéciale Royal Mail 10, 55 £ Le lendemain avant 13h (du lundi au samedi)
Courrier Royal spécial 9h 25, 99 £ Le lendemain avant 9h (du lundi au samedi)
Les commandes passées avant 15h du lundi au jeudi sont livrées le lendemain. Les commandes passées le vendredi sont garanties livrées avant 13h le lundi. Une signature est requise pour toutes les livraisons express.

Express international

Les commandes passées avant 15h du lundi au vendredi sont expédiées le jour même. La livraison prend généralement entre 2 et 11 jours ouvrables.

Destination Coût à partir de
L'Europe  20, 00 €
Amérique du Nord 25, 50 $
Amérique du Sud 26, 20 $
Afrique 29, 70 $
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Délais de livraison de l'Union européenne et de l'EEE

Délais de livraison estimés à compter du jour de l'expédition :

Région Pays Livraison estimée
Europe de l'Ouest France, Belgique, Pays-Bas, Luxembourg, Irlande, Allemagne, Autriche 3 à 5 jours ouvrables
Europe du Sud Espagne, Portugal, Italie, Grèce 5 à 7 jours ouvrables
Pays nordiques et baltes Suède, Danemark, Finlande, Norvège, Islande 5 à 7 jours ouvrables
Centre et Est Pologne, République tchèque, Slovaquie, Hongrie, Roumanie, Bulgarie 5 à 8 jours ouvrables
Autres Européens Tous les autres pays de l'UE/EEE 5 à 10 jours ouvrables

Ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent être affectés par le dédouanement, les jours fériés locaux ou les retards du transporteur. En cas de retard important, nous vous en informerons immédiatement et vous communiquerons une nouvelle date de livraison.

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Vos droits légaux (clients de l'UE)

Conformément à Directive européenne relative aux droits des consommateursSi nous ne parvenons pas à livrer votre commande dans les délais convenus — ou dans un délai de 30 jours lorsqu'aucun délai spécifique n'a été convenu — , vous conservez le droit absolu d'annuler votre commande et de recevoir un remboursement intégral.
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Des questions concernant la livraison ?

Pour toute question concernant la livraison, le suivi ou les tarifs d'expédition, notre service clientèle est à votre disposition.

Service client

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