Livraison
Expédition le jour même, livraison suivie gratuite et tarifs internationaux transparents.
Délais d'expédition et délais
- Expédition le jour même : Toutes les commandes passées avant 15h00 (GMT/BST) , du lundi au vendredi, sont expédiés le jour même.
- Expédition le lendemain : Les commandes passées après 15h00, ou pendant les week-ends et jours fériés, sont expédiées le jour ouvrable suivant.
Astuce : Passez votre commande avant 15h00 pour garantir une expédition le jour même. Les commandes sont traitées dans l'ordre de leur réception.
Livraison standard
La livraison standard gratuite avec suivi est disponible lorsque vous atteignez les seuils de dépenses minimum :
| Destination | Min. dépensez pour la livraison GRATUITE | Est. Délai de livraison |
|---|---|---|
| Royaume-Uni | £20. 00 | 2 à 3 jours ouvrables |
| Europe | €50. 00 | Voir les délais de l'UE ci-dessous |
| Amérique du Nord | $50. 00 | 2 à 11 jours ouvrables |
| Amérique du Sud | $60. 00 | 2 à 11 jours ouvrables |
| Afrique | $50. 00 | 2 à 11 jours ouvrables |
Les commandes inférieures au seuil de dépense minimum entraîneront des frais de livraison, indiqués lors du paiement.
Services de livraison express
Royaume-Uni express
| Service | Coût | Livraison |
|---|---|---|
| Livraison spéciale Royal Mail | £10. 55 | Le lendemain avant 13 heures (du lundi au samedi) |
| Spécial Royal Mail 9h | £25. 99 | Le lendemain avant 9h (du lundi au samedi) |
Les commandes passées avant 15h00 du lundi au jeudi sont éligibles pour une livraison le lendemain. Les commandes du vendredi sont garanties jusqu'à 13 heures le lundi. Signature requise sur toutes les livraisons express.
Express international
Les commandes passées avant 15h00 du lundi au vendredi sont expédiées le jour même. La livraison prend généralement 2 à 11 jours ouvrables.
| Destination | Coût à partir de |
|---|---|
| Europe | €20. 00 |
| Amérique du Nord | $25. 50 |
| Amérique du Sud | $26. 20 |
| Afrique | $29. 70 |
Délais de livraison UE et EEE
Délais de livraison estimés à partir du jour de l'expédition :
| Région | Pays | Est. livraison |
|---|---|---|
| Europe occidentale | France, Belgique, Pays-Bas, Luxembourg, Irlande, Allemagne, Autriche | 3 à 5 jours ouvrables |
| Europe du Sud | Espagne, Portugal, Italie, Grèce | 5 à 7 jours ouvrables |
| Pays nordiques et baltes | Suède, Danemark, Finlande, Norvège, Islande | 5 à 7 jours ouvrables |
| Centre et Est | Pologne, République tchèque, Slovaquie, Hongrie, Roumanie, Bulgarie | 5 à 8 jours ouvrables |
| Autre Européen | Tous les autres pays de l'UE/EEE | 5 à 10 jours ouvrables |
Il s'agit de délais estimés et peuvent être affectés par le dédouanement, les jours fériés locaux ou les retards des transporteurs. Si un retard important survient, nous vous informerons immédiatement avec une date de livraison révisée.
Vos droits légaux (clients de l'UE)
Conformément à la Directive européenne sur les droits des consommateurs, si nous ne parvenons pas à livrer votre commande dans le délai convenu–ou dans les 30 jours si aucun délai spécifique n'a été convenu–vous conservez le droit absolu d'annuler votre commande et de recevoir un remboursement complet.
Questions sur la livraison
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