Często zadawane pytania

Gibutech akceptuje szeroką gamę metod płatności krajowych i międzynarodowych:

Karty kredytowe i debetowe

• Płatności w Wielkiej Brytanii (GBP): Visa, Visa Electron, Mastercard, Maestro, American Express
• Międzynarodowe: Visa, Visa Electron, Mastercard, Maestro, AMEX, UnionPay, Bancontact, iDEAL

Kasy ekspresowe i cyfrowe

• Shop Pay, PayPal — dostępne dla płatności dokonywanych w GBP, euro i dolarach amerykańskich
• Google Pay, Apple Pay, moneta USD (USDC)

Kup teraz, zapłać później

• Klarna, PayPal — 3 nieoprocentowane raty
• Shop Pay — 3 nieoprocentowane raty przy zamówieniach powyżej 50 GBP

Absolutnie. Nasza strona internetowa wykorzystuje standardowe w branży szyfrowanie SSL w celu ochrony Twoich danych osobowych i rozliczeniowych. Wszystkie płatności są bezpiecznie hostowane i przetwarzane bezpośrednio przez Shopify — nigdy nie przechowujemy ani nie przechowujemy danych Twojej karty kredytowej.

Aby zapobiec oszustwom, rejestrujemy adresy IP transakcji i w pełni współpracujemy z organami prawnymi w celu zbadania nieuczciwych transakcji.

PayPal jest całkowicie darmowy w przypadku każdego zamówienia online. To szybki i bezpieczny sposób na dokonanie płatności bez bezpośredniego udostępniania danych karty.

W przypadku zamówień w Wielkiej Brytanii cena, którą widzisz, jest ceną, którą płacisz — podatki od sprzedaży i VAT są przez nas opłacane z góry.

Zamówienia międzynarodowe: Nie mamy kontroli nad podatkami i opłatami od zamówień wysyłanych do UE lub poza nią. Aby uzyskać szczegółowe informacje przed złożeniem zamówienia, skontaktuj się z lokalnym urzędem celnym.

Zamówienia złożone wcześniej 15:00 wysyłane są tego samego dnia, od poniedziałku do piątku (z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy). Wszelkie zamówienia złożone po godzinie 15:00 będą realizowane w trybie przyspieszonym i zostaną wysłane następnego dnia roboczego.

Tak. Bezpłatna standardowa przesyłka śledzona jest dostępna we wszystkich regionach:

• Wielka Brytania — Bezpłatna śledzona dostawa w przypadku kwalifikujących się zamówień
• Europa — Bezpłatna przesyłka śledzona przy zamówieniach powyżej 50 €
• Ameryka Północna — Bezpłatna śledzona dostawa przy zamówieniach powyżej 50 USD
• Ameryka Południowa — Bezpłatna śledzona dostawa przy zamówieniach powyżej 60 USD
• Afryka — Bezpłatna śledzona dostawa przy zamówieniach powyżej 50 USD

Pełne szczegóły: Zasady wysyłki i dostawy →

Specjalna dostawa następnego dnia — Przesyłka specjalna Royal Mail, 10,55 GBP. W pełni śledzone, wymagany podpis. Zamówienia złożone do godziny 15:00 od poniedziałku do piątku docierają najpóźniej następnego dnia.

Następnego dnia przed 9:00 — Specjalna dostawa Royal Mail o 9:00, 25,99 GBP. W pełni śledzone, wymagany podpis. Obowiązują te same zasady wysyłki.

Zamówienia piątkowe są gwarantowane do godziny 13:00 w poniedziałek. Dostawa w sobotę jest możliwa, ale nie gwarantowana.

Każde zamówienie jest wysyłane za pośrednictwem usług śledzenia premium. W momencie, gdy Twoja paczka opuści nasz magazyn, wyślemy Ci e-mailem numer śledzenia i bezpośredni link, dzięki któremu będziesz mógł śledzić jej podróż aż do domu.

Wiemy, że nie możesz się doczekać, aby otrzymać swoje produkty, dlatego spieszymy się z wysyłką wszystkich zamówień w dni powszednie złożonych przed godziną 15:00 tego samego dnia! Oto kiedy możesz spodziewać się dostawy:

• Wielka Brytania — 2–3 dni robocze
• Europa — 3–10 dni roboczych
• Ameryka Północna i Południowa — 2–11 dni roboczych
• Afryka — 2–11 dni roboczych
• Reszta świata — 5–14 dni roboczych

Współpracujemy z niezawodnymi kurierami, aby Twoje zamówienie dotarło do Twoich drzwi tak szybko i bezpiecznie, jak to możliwe!

Mamy 30-dniowa polityka bezproblemowego zwrotu. Masz 30 dni od otrzymania przedmiotu na złożenie wniosku o zwrot — bez zadawania pytań.

Pełne szczegóły: Polityka zwrotów →

Bez problemu. Najszybszą metodą wymiany jest zwrócenie posiadanego przedmiotu, a po zaakceptowaniu zwrotu złożenie osobnego zamówienia na wymianę. Dzięki temu otrzymasz to, czego chcesz, bez opóźnień.

Pełne szczegóły: Polityka zwrotów →